MultiBlog | Pasjonat

Pasja. Wolność. Internet.

Archiwum kategorii ‘Biznes

Konwersja w e-marketingu

Skomentuj »

Internet powoli zrównuje się konkurencyjnie z innymi mediami i trzeba większego sprytu, aby realizować w nim skuteczne kampanie. Jeszcze kilka lat temu wskaźniki CTR (ang. click through rate) wynosiły nawet 6%, teraz bardzo skuteczne kampanie osiągają 2%. Nośników reklamy internetowej jest coraz więcej, kreacje są opatrzone i w tych warunkach marketingowcy muszą trudzić się nad sprytnymi strategiami promocji.

Rapids.pl

Co ważne ?

Podobnie jak w innym mediach liczy się kreatywność i kalkulacja. Jeżeli sprzedajemy produkty w sklepie internetowym, to wartością będzie zarówno klient, który bezpośrednio zarejestrował się w sklepie i dokonał zakupu, ale także użytkownik, który zapisał się na listę maillingową oraz taki, który przeczytał kilka pozytywnych opinii o sklepie. Ważne jest również, aby brać pod uwagę długowieczny zysk z klienta, czyli sumę jego zakupów również w przyszłości.

Finalnie liczą się tylko zyski

Na koniec zawsze musimy zrobić bilans zysków z kampanii oraz podsumowanie kosztów.

Po stronie aktywów liczymy:

  • bezpośrednią sprzedaż + sprzedaż generowaną przez klienta w przyszłości,
  • pozyskanie partnerów biznesu (np. dystrybutorów, podwykonawców),
  • liczbę osób, które zasubskrybowały biuletyn
  • liczbę fanów, którzy dołączyli do społeczności
  • osoby, które zapoznały się z ofertą
  • osoby, które przeczytały pozytywne opinie o produkcie lub usłudze (dostępne w całym internecie)
  • liczbę osób, które skorzystały z usług partnerów
  • liczbę osłon reklam naszego serwisu internetowego – jeżeli sprzedajemy na nim powierzchnię reklamową
  • liczbę osób, które skontaktowały się z firmą kanałami tradycyjnymi (sklepy, telefon) i dokonały poprzez ten kanał zakupu
  • no i na koniec efekt buzz - czyli linki, które są rozsyłane między znajomymi w formie ciekawostki, bo one również generują ruch

Założenia kampanii

Każdorazowo warto jest przygotować brief kampanii i ustalić priorytety. Brief będzie działał jak kierunkowskaz, a całość przygotowanego dokumentu nie pozwoli nam zapomnieć o drobnostkach, w naszych brandowych i sprzedażowych, założeniach. Dla większości biznesów, granicą opłacalności kampanii będzie 50% (koszty kampanii/suma wszystkich aktywów), choć warto jest to wartość określić samodzielnie w briefie.

Jakie kanały promocji ?

Warto skorzystać z kilku kanałów promocji i przewidzieć je w przygotowywanym briefie. Kampanie wizerunkowe warto oprzeć o model CPM (rozliczenie za wyświetlenia), wykorzystując kreatywne graficznie kreacje.  Jeżeli zależy głównie na sprzedaży, to najlepiej wykorzystać kampanie CPC (rozliczenie za kliknięcia), do których polecam system adHref.pl, którego polecam również ze względów osobistych.

Prężmy się wszyscy, aby osiągać jeszcze większe efekty z e-marketingu.

Zachęcam do wyrażania opinii o artykule w komentarzach.


Written by AK

1 Wrzesień 2010 at 21:11

Internet: kampanie efektywnościowe

z jednym komentarzem

Zdumiewa mnie nieco sytuacja rynkowa, w której niektórzy reklamodawcy (szczególnie sklepy internetowe i mniejsze firmy) żądają od wydawców serwisów kampanii reklamowych w rozliczeniu per action. Trzeba byłoby najpierw wrócić do genezy reklamy – jest ona zwykłym hazardem, o zerowej sumie korzyści, w której krupierem jest wydawca.

W obliczu tego kampanie CPM są naturalną formą rozliczeniową, wprost przełożoną z tradycyjnych mediów. Jednak internet daje szersze możliwości badania skuteczności i interakcji z odbiorcami reklamy, dlatego formy CPC i CPA mają swoje zastosowanie. Ale uwaga, uwaga… nie za takie stawki !

—reklama—

Rapids.pl

Aby to rozliczenie było opłacalne dla obu stron, to stawki muszą być zdecydowanie niższe. Przy modelu CPA należałoby policzyć długoterminową korzyść reklamodawcy i zsumować ją. Elementami sumy powinny być: wizerunek, krótkoterminowy zysk i zysk długoterminowy. Media powinny jak dobry partner biznesowy otrzymywać ok. 30-50% tej sumy.

Dla każdej branży  należałoby osobno prowadzić wyliczenie stawek. Dla uproszczenia w modelu CPA wydawca powinien otrzymywać ok. 70-80% jednorazowego dochodu, tj. jeżeli sklep internetowy zyskał dzięki witrynie x 100 zł w gotówce, to powinie oddać witrynie 70, a nawet 80 zł. Ponieważ oprócz gotówki zyskał rejestrację i dane klienta do maillingu, a dzięki odsłonom reklamy zyskał pozytywny wizerunek wśród potencjalnych klientów, z których niektórzy mogą dokonać zakupu w terminie późniejszym lub np. w sklepie stacjonarnym.

Czekam na Wasze opinie w tej sprawie.

Written by AK

29 Czerwiec 2010 at 8:43

Kontent za złotówki

Skomentuj »

Od lat serwisy internetowe rozpieszczają nas bezpłatnymi czeluściami publikacji, gdzie od dostępu dzieli nas kliknięcie myszką – a najwyżej wpisanie hasła w wyszukiwarkę. Obserwacje zapoczątkowane na rynku numeru uno w świecie internetowym, czyli w Stanach Zjednoczonych, wymuszają myśli, że wkrótce prawdziwe rarytasy będą dostępne w internecie za odstępne. W Polsce też jakoś wraz ze wzrostem podaży, kontent serwisów zdaje się nie przybierać proporcjonalnie na jakości.

Dlaczego per pay ?

Ponieważ, aby uzyskać takie rarytasy potrzebne są żywe pieniądze – reklamodawcy już nie przepłacają za reklamy zasięgowe, częściej żądając rozliczenia z serwisami za efekt (modele CPC, CPA). Do tego dochodzą koszty praw autorskich oraz namacalne koszty bieganiny dziennikarskiej.

Efekt obecnej sytuacji, czyli częstego pata budżetowego – gdzie redakcje nie zdobywają odpowiednich środków na pozyskanie unikalnej treści – są przedruki, a precyzyjniej mówiąc, kopie artykułów z witryn krajowych i światowych. Stałym emitentem unikalnych informacji jest kilkanaście serwisów w Polsce i kilkadziesiąt innych witryn, które posiadają własną treść w częstotliwości sporadycznej.

Ukłon w stronę odbiorców

Naturalnym rozwojem sytuacji będzie wprowadzenie opłaty za korzystanie z unikalnej treści. Jakiś czas temu mówił o tym Rupert Murdoch, właściciel chyba największej grupy medialnej świata News Corporation. Webmasterski światek przyjął takie stanowisko z oburzeniem, ale już wtedy część internautów zgodziła się na takie rozwiązanie, w zamian słusznie żądając lepiej jakościowo treści.

—reklama—

Rapids.pl
Problemy

Płatności. W Polsce króluje rodzaj mikropłatności o nazwie Premium SMS, który jest zupełnie nieopłacalny, ponieważ gros dochodów pobiera operator (50%-70%). Rozwiązaniem są znacznie pewniejsze (trafiające bezpośrednio na konto sprzedawcy) formy płatności takie jak: opłata kartą bankową, przelew bankowy czy usługa PayPal. Cena jest niższa i kasa trafia tak jak w tradycyjnym handlu z kieszeni kupującego do kieszeni sprzedającego.

Za co możemy płacić ?

Oczywiście odpowiedź nie może być precyzyjna, ponieważ na wolnym rynku dla każdego co innego. Jednak na pewno będzie to kontent związany z prawami autorskimi oraz taki, który wymaga szerokiej wiedzy lub dużego wysiłku dziennikarskiego. Chcielibyśmy otrzymywać informację z pierwszej ręki o interesującej nas dziedzinie życia – pardon trzeba parę groszy oddać strudzonym dziennikarzom. Na pewno opłatami będą objęte także zaawansowane narzędzia internetowe – szczególnie takie, które oszczędzają czas i tworzą wartość dodaną. Nawet Google już ma zakusy, żeby pobierać opłaty od usług dla użytkowników (dotychczas tylko usługi B2B były płatne).

Written by AK

16 Luty 2010 at 2:42

Aktywność w Google kosztuje 20,82 zł ?

Skomentuj »

Nasza aktywność w wyszukiwarce Google jest pozornie anonimowa. Dzięki dostępnym narzędziom możemy nawet sprawdzić ile w ostatnim czasie wyszukiwarkowy gigant na nas zarobił.

Test ma charakter przybliżony, ponieważ ceny CTR na poszczególne słowa kluczowe różnią się od estymacji w narzędziach AdWords.

Google AdWords

Google AdWords

Z moich wyliczeń wynika, że w ostatnim miesiącu Google wzbogaciło się na mojej aktywności o 20,82 złotówek.

To chyba cały sekret wspaniale prosperującego przedsiębiorstwa, które większość z pozostałych usług świadczy całkowicie za darmo. Z pewnością za kilka lat za niektóre usługi zostanie wprowadzona opłata, ponieważ przyzwyczajeni klienci będą gotowi za nie zapłacić, aby nie stracić usługodawcy. Ostatnie zmiany w akcjonariacie spółki skłaniają do przypuszczeń, że nowi udziałowcy (nie związani emocjonalnie z Google i ideą firmy) będą chcieli zwiększać swoje dywidendy – również poprzez wprowadzanie opłat na samych użytkowników.

Z pewnością jednak opłaty nie będą dotyczyły wyszukiwarki, ponieważ jest ona motorem napędowym firmy, a konkurencja jest całkiem mocna (Yahoo, Bing, Baidu), więc walka o użytkownika nadal będzie trwała.

Narzędzia do badania kosztów reklamodawców:

—reklama—
AdHref.pl-wysokie zarobki, reklama internetowa

Written by AK

27 Styczeń 2010 at 15:11

Kres “Klimatgate”

z 4 uwagami

Jaki ten ustrój Unii Europejskiej jest durny. Garstka para-ekologów defrauduje kilkadziesiąt miliardów rocznie na ochronę klimatu, a my jeszcze im brawo bijemy.

Każda reklama samochodu  w telewizji zawiera informacje o emisji CO2, w sklepie mamy torby foliowe z napisem ekologiczne, które od normalnych różnią się tylko tym, że kosztują 10 lub 20 groszy i dzięki temu mniej ich zużywamy. To się nazywa ekologia przez ekonomię . Firmy motoryzacyjne zastraszone obcięciem dotacji i podwyższeniem podatków przez UE  marnują drogi czas antenowy.

Telewizja aż huczy od informacji o zmianach w klimacie, a włodarze UE (w tym p. Jerzy Buzek) z wielką powagą wypowiadają się o tym “problemie”.

Tymczasem…

  • w lasach mamy ogromny deficyt CO2, lekki nadmiar CO2 występuje tylko w aglomeracjach, ale suma summarum mamy globalny deficyt
  • dziura ozonowa nie tworzy się przez żaden freon, tylko występują cykliczne zmiany powłoki… ile to już pieniędzy wydaliśmy na ekologiczne AGD ?
  • klimat od kilkuset tysięcy lat zmienia się – raz się ochładza, raz temperatura rośnie – również w ostatnich dwustu latach, kiedy jest industrializacja ten klimat się wahał
  • populacja mrówek  wytwarza więcej CO2 niż populacja ludzi wraz z fabrykami
  • czy podane na mapach wysokości nad poziomem morza różnych terenów (np. szczytu Mount Blanc) zmieniają się na przestrzeni lat ? Jeżeli nie, to dlaczego paranaukowcy twierdzą, że poziom wód się podnosi ?

Ach z tym ustrojem… promocja złodziejstwa w biały dzień.

“Raportu na temat globalnego ocieplenia” KNG PAN

„2. Badania geologiczne dowodzą niezbicie, że stała zmienność jest podstawową cechą klimatu Ziemi w całej jej historii, a zmiany zachodzą w nakładających się cyklach o różnej długości – od kilkuset tysięcy do kilkunastu lat. Dłuższe cykle klimatyczne są wywoływane przez czynniki pozaziemskie o astronomicznym charakterze i zmiany parametrów orbity Ziemi, a krótsze – przez czynniki regionalne i lokalne. Nie wszystkie przyczyny zmian klimatu i zjawiska klimatotwórcze zostały jeszcze w pełni rozpoznane.

3. Choć w historii Ziemi dominował klimat znacznie cieplejszy od współczesnego, wielokrotnie dochodziło do potężnych, globalnych ochłodzeń, których efektem był zawsze rozwój rozległych zlodowaceń (…). Dlatego wiarygodne prognozowanie zmian klimatu Ziemi, nie mówiąc o chęci im zapobiegania, kształtowania czy przeciwdziałania, musi brać pod uwagę wyniki badań jej przeszłości geologicznej -  a więc czasu, gdy ludzkości nie było na naszej planecie.

4. Od 12 tysięcy lat Ziemia znajduje się w kolejnej fazie cyklicznego ocieplenia i jest w pobliżu jej maksymalnego natężenia. W samym tylko czwartorzędzie, czyli w ciągu ostatnich 2,5 mln lat, okresy ciepłe wielokrotnie przeplatały się ze zlodowaceniami (…).

6. W ciągu ostatnich 400 tysięcy lat – jeszcze bez udziału człowieka – zawartość CO2 w powietrzu (…) już 4 – krotnie była podobna, a nawet wyższa od wartości obecnej. Przy końcu ostatniego zlodowacenia, w ciągu kilkuset lat, średnia roczna temperatura globu zmieniała się parokrotnie, w sumie wzrosła prawie o 10 oC na półkuli północnej – a więc były to zmiany nieporównanie bardziej drastyczne niż dziś obserwowane.

7. W ubiegłym tysiącleciu, po okresie ciepłym, z końcem XIII wieku, rozpoczął się okres chłodny trwający do połowy XIX wieku, po czym znów nastało ocieplenie, w którym właśnie żyjemy (…).

8. Szczegółowy monitoring parametrów klimatycznych prowadzony jest niewiele ponad 200 lat, dotyczy tylko części kontynentów, które stanowią zaledwie 28% globu. Część starszych stacji pomiarowych założonych niegdyś na obrzeżach miast, wskutek postępującej urbanizacji, znalazło się dziś w ich  obrębie. Wpływa to między innymi na wzrost mierzonych wartości temperatury. (…)

10. Doświadczenie badawcze w dziedzinie nauk o Ziemi mówi, że tłumaczenie zjawisk przyrodniczych oparte na jednostronnych obserwacjach, bez uwzględnienia wielości czynników decydujących o konkretnych procesach w geosystemie, prowadzi z reguły do nadmiernych uproszczeń i błędnych wniosków. Błędne też mogą być decyzje polityków podejmowane w oparciu o niekompletny zespół danych. W takich warunkach łatwo o – przystrojony w poprawnością polityczną – lobbing inspirowany przez kręgi zainteresowane na przykład sprzedażą szczególnie kosztownych, tak zwanych ekologicznych, technologii energetycznych bądź składowaniem ( sekwestracją ) CO2, w złożach już wyeksploatowanych”.

Źródło: http://www.scribd.com/doc/13667310/Stanowisko-KNG-PAN-w-Sprawie-Zmian-Klimatu

Written by AK

8 Grudzień 2009 at 14:43

Raport: Cennik spotów telewizyjnych

Skomentuj »

Kto jest ciekawy czy reklama telewizyjna jest droższa od internetowej?

Niestety nie da się w kilku zdaniach wykazać różnicę między reklamą internetową a telewizyjną, ale liczby zawsze będą w jakiś sposób kreowały poglądy…

Zapraszam do zapoznania się z krótkim raportem >>

Raport- Cennik spotów telewizyjnych

_____

Podobne:

_____

Written by AK

22 Wrzesień 2009 at 16:43

Follow

Otrzymuj każdy nowy wpis na swoją skrzynkę e-mail.